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고객헌장 전문

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한국특허전략개발원은 지식재산에 가치를 더하는 지식재산 전문기관으로 도약하고,
고객의 입장에서 최상의 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같은 사항을 적극 실천하겠습니다.

- 첫째, 지식재산 전략을 통해 기업의 혁신 성장을 견인하고, 정부 R&D의 성과 가치를 제고하겠습니다.

- 둘째, 경영 혁신, 국민이 공감하는 신뢰경영 추진을 통해 사회적 책임을 성실히 수행하겠습니다.

- 셋째, 친절한 태도로 고객을 응대하고, 고객 불만족 사항을 적극적으로 시정하겠습니다.

- 넷째, 열린 경영으로 고객의 목소리를 경청하겠습니다.

한국특허전략개발원은 위의 고객에 대한 약속을 지키기 위해 구체적인 서비스 이행표준을 마련하여
성실하게 실천하겠습니다.

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홈페이지 관리자

안승현(전략기획팀)

전화문의

02-3287-4357